หากคุณ Restore ผ่าน iTune แล้วเกิด Error
- 2, 4, 6, 9, 13, 14, -18, 19, 20, 21, 23, 28, 29,34, 35, 37, 40, -48, -50,
- 1000, 1002, 1004, 1011, 1013, 1014, 1015, 1479, 1600,1601, 1602, 1603, 1604,
- 1611, 1631, 1638, 1639, 2009, 3002, 3004, 3013, 3014,3015, 3194, 3200,
- 9006, 9807, -9808, 9844, 4026xxxxx
ดูว่าเกิดจากอะไร แล้วแก้ไขยังไงได้ที่นี่
Error 2: ข้อผิดพลาดนี้เกิดจาก จากยกเลิก หรือถอนการติดตั้ง โปรแกรมรักษาความปลอดภัย หรือ Firewall
Error 4 หรือ -4: อาจเกิดจากสิ่งเหล่านี้
- การเข้า Port 80 หรือ 443 ถูกบล็อค
- การติดต่อไปยัง albert.apple.com หรือ phobos.apple.com ถูกบล็อค โดย Firewall, โปรแกรมรักษาความปลอดภัย หรือการตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยอื่นๆของ
- iTunes Store ถูกใช้งานเป็นจำนวนมาก
Error 6: อาจเกิดจาก ซอร์ฟแวร์ใดซอร์ฟแวร์หนึ่ง ไปปรับเปลี่ยนขนาด Packet เริ่มต้นของ Windows โดยการแทรกรายการ TcpWindowSize เข้า Registry ของคุณ โดยต้องมีการรีเซต Internet Protocol (TCP/IP) ดูวิธีได้ที่นี่
Error 9: ความผิดพลาดนี้เกิดจาก การขาดการเชื่อมต่อทางพอร์ท USB อย่างกระทันหัน หรืออุปกรณ์ถูกตัดการเชื่อมต่อระหว่าง Restore แก้ไขได้โดยการ การเปลี่ยนสาย USB, เปลี่ยน Port USB และรวมไปถึงอาจจะต้องเปลี่ยนเครื่อง
Error 13 และ 14: ข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้ตามขั้นใดขั้นตอนหนึ่งดังต่อไปนี้
- ลองเปลี่ยน Port USB ที่ใช้ในการเชื่อมต่อ
- หา Hub USB 2.0 มาเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ กับคอมพิวเตอร์
- ลองเปลี่ยนสาย Data
- ปิดโปรแกรมรักษาความปลอดภัยอื่นๆ
- ดูวิธีแก้ไข Error 6
Error 18 หรือ -18: ข้อผิดพลาดนี้เกิดจาก Media Library ไม่สามารถแก้ไข หรืออัพเดตได้ แก้ไขโดยการ Update iTunes เป็นรุ่นล่าสุด ดาวน์โหลด iTunes รุ่นล่าสุดได้ที่นี่
Error 19 หรือ -19: จะแสดงข้อความ “iTunes could not sync to the iPhone ‘[ชื่อ iPhone]‘ because an unknown error occurred (-19)” แก้โดยให้ยกเลิก “Automatically sync when this iPhone is connected” จากแท็ป Summary ใน iTunes แล้วทำตามขั้นตอนนี้
- Eject
- Reconnect
- Update หรือ Restore
Error 20, 21, 34 หรือ 37: เกิดจากการที่ซอร์ฟแวร์รักษาความปลอดภัยเข้ามาแทรกแทรง หรือรบกวนการ Restore แก้ไขได้โดยทำตามลิงค์นี้
Error 23, 28 หรือ 29: อาจเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ ทำตามลิงค์นี้เพื่อแก้ไข หรือเกิดจากซอร์ฟแวร์ไม่มีการอัพเดต เกิดจากการตั้งค่ารักษาความปลอดภัยไม่ถูกต้อง
Error 35: ดูวิธีการแก้ไข Error 13 หรือ 14
Error 40: ดูวิธีการแก้ไข Error 23, 28 หรือ 29
Error 48 หรือ -48: แก้ไขโดยการปิด iTunes และไปลบไฟล์ IPSW (หาได้ในโฟลเดอร์ของ iTunes) และลองทำการ Update อีกครั้งหนึ่ง
Error 50: ดูวิธีการแก้ไข Error 13 หรือ 14
Error 1000: เกิดจากการอัพเดตที่ผิดพลาด ซึ่งอาจเกิดจากในขณะอัพเดตถูกรบกวนโดยซอร์ฟแวร์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อ USB อยู่ หรือไฟล์ IPSW เกิดความเสียหาย
Error 1002, 1011, 1012 หรือ 1014: ดูวิธีการแก้ไข Error 23, 28 หรือ 29
Error 1004 หรือ 1013: เกิดจากความผิดพลาดในการเชื่อมต่อไปยัง gs.apple.com ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไข
- ตรวจสอบซอร์ฟแวร์รักษาความปลอดภัย
- ตรวจสอบไฟล์ Host ว่ามีการอนุญาติให้เชื่อมต่อไปยัง gs.apple.com หรือเปล่า
Error 1015: เกิดจากการพยายามปรับลด Firmware ซึ่งมักจะแสดงเมื่อทำการ Downgrade หากทำตามวิธีอย่างถูกต้อง Error นี้ก็สามารถแก้ได้ด้วย Recovery Fix ดูวิธีการ Downgrade ได้ที่นี่
Error 1479: วิธีการแก้ดังนี้
- ปิด iTunes
- ถอดอุปกรณ์ พร้อมรีบูต
- เชื่อมต่ออุปกรณ์
- เปิด iTunes
- ทดลอง Restore หรือ Update ใหม่
Error 1600, 1601, 1602, 1603 หรือ 1604: แก้ไขได้โดยการใช้ iREB ดูวิธีได้ที่นี่
Error 1611: ดูวิธีการแก้ไข Error 23, 28 หรือ 29
Error 1631: ใส่ SIM Card แล้วลองใหม่
Error 1638: ดูวิธีการแก้ไข Error 1004 หรือ 1013
Error 1639: ดูวิธีการแก้ไขได้ที่นี่
- Error 3002: หากเกิดขึ้นบน iPod Touch 2G หรือ iPhone 3G ลองใช้วิธีทำตามขั้นตอนปกติผ่านทาง iTunes
- Error 3004: หากเกิดขึ้นบน Mac และวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองออกจาก iTunes และใช้คำสั่ง “dscacheutil -flushcache” ใน Command Line
- Error 3194: จะแสดง “This device is not eligible for the requested build” ให้อัพเดต iTunes เป็นรุ่นล่าสุด หรือตรวจสอบ IPSW ว่าถูกต้องหรือเปล่า
- Error 3200: เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต หรือมีผู้ใช้เป็นจำนวนมาก ให้รอสักครู่ แล้วค่อยลองใหม่
evintl-ocsp.verisign.com
evsecure-ocsp.verisign.com
